Politique de confidentialité

Merci de visiter Kyrionol.

La présente politique de confidentialité s’applique lorsque vous consultez notre site internet, parcourez nos produits, créez un compte, passez une commande, contactez notre service client ou utilisez les services proposés sur notre site.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos informations conformément au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) ainsi qu’aux dispositions applicables en matière de protection des données en France.

Cette politique a pour objectif de vous expliquer clairement quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits concernant vos informations personnelles.

Responsable du traitement des données et coordonnées

Les informations relatives au responsable du traitement des données sont les suivantes :

Nom du site : Kyrionol

Domaine : kyrionol.com

Adresse de contact :

3105 Tinley Ter #3105
Sanford, FL 32773
United States

Adresse e-mail :

client@kyrionol.com

Téléphone :

+1 (407) 684-2937

Horaires de service :

Du lundi au vendredi

09:00–12:00

13:30–18:30

(heure d’Europe centrale CET/CEST)

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, la protection de votre vie privée ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus.

Catégories de données personnelles collectées

Afin de fournir nos services, traiter vos commandes, assurer la livraison des produits et répondre à vos demandes, nous pouvons collecter certaines données personnelles nécessaires.

Les informations que vous nous fournissez directement peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison, vos informations de facturation, les informations relatives à vos commandes, les informations nécessaires au traitement des paiements ainsi que le contenu de vos échanges avec notre service client.

Lorsque vous utilisez notre site internet, certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement, notamment votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les informations relatives à votre appareil, l’heure de connexion ainsi que les données relatives à votre navigation et à votre utilisation du site.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services, traiter vos transactions, assurer le fonctionnement du site et améliorer votre expérience utilisateur.

Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers de données enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet. Ils permettent notamment au site de fonctionner correctement, de mémoriser certains paramètres et d’améliorer votre expérience de navigation.

Nous pouvons utiliser différentes catégories de cookies.

Les cookies nécessaires sont utilisés pour assurer les fonctions essentielles du site, telles que le fonctionnement du panier d’achat, le traitement des commandes, la sécurité des accès et les fonctionnalités principales du site. Sans ces cookies, certains services peuvent ne pas fonctionner correctement.

Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser vos préférences et certains choix effectués lors de votre navigation afin de rendre l’utilisation du site plus pratique.

Les cookies d’analyse nous permettent de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site, d’évaluer les performances des pages et d’améliorer nos services.

Les cookies marketing ou provenant de tiers peuvent être utilisés pour certaines fonctions publicitaires ou d’analyse avancée. Lorsque leur utilisation nécessite votre consentement, ils ne seront activés qu’après obtention de votre autorisation explicite.

Les cookies non essentiels ne sont pas activés sans votre accord lorsque la réglementation applicable en France et dans l’Union européenne l’exige.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de cookies disponibles sur le site et retirer ou modifier votre consentement à tout moment.

Vous pouvez également gérer, supprimer ou limiter l’utilisation des cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

Finalités du traitement des données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes et fourniture des services :

Nous utilisons vos informations afin de traiter vos achats, confirmer vos commandes, organiser la livraison des produits, gérer les paiements et fournir les services après-vente nécessaires.

Service client :

Nous utilisons vos informations afin de répondre à vos questions, traiter vos demandes et vous assister concernant vos commandes ou l’utilisation de nos services.

Amélioration du site :

Nous pouvons analyser l’utilisation du site afin d’améliorer ses fonctionnalités, optimiser l’expérience utilisateur et développer la qualité de nos services.

Sécurité et prévention des abus :

Nous pouvons utiliser certaines informations afin de protéger le site contre les accès non autorisés, prévenir les activités frauduleuses et maintenir la sécurité de nos systèmes.

Respect des obligations légales :

Nous pouvons traiter certaines données lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations prévues par les lois et réglementations applicables en France ou dans l’Union européenne.

Partage des données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les utilisons pas à des fins qui ne sont pas indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Vos données peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, traiter vos commandes, assurer la livraison des produits ou garantir le bon fonctionnement du site.

Les prestataires de livraison peuvent recevoir les informations nécessaires afin de préparer l’expédition, transporter vos commandes et effectuer la livraison à l’adresse indiquée.

Les prestataires de paiement peuvent recevoir les informations nécessaires au traitement sécurisé des transactions et à la vérification des paiements.

Les prestataires techniques peuvent traiter certaines données afin d’assurer le fonctionnement du site internet, la maintenance technique, la sécurité informatique, l’hébergement ou les services associés.

Lorsque la réglementation française ou européenne l’exige, certaines informations peuvent être communiquées aux autorités ou organismes compétents conformément aux obligations légales applicables.

Les prestataires tiers qui traitent des données pour notre compte utilisent ces informations uniquement pour les finalités définies et doivent respecter les exigences applicables en matière de protection des données personnelles.

Durée de conservation des données et stockage des cookies

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux commandes, aux transactions, aux obligations comptables ou aux autres exigences légales sont conservées pendant les périodes prévues par les réglementations applicables en France et dans l’Union européenne.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires et qu’aucune obligation légale ne nécessite leur conservation, elles sont supprimées ou anonymisées.

La durée de conservation des cookies varie selon leur catégorie et leur fonction.

Certains cookies temporaires peuvent être supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que certains cookies peuvent rester enregistrés pendant une période plus longue selon leur finalité.

Vous pouvez consulter, supprimer ou limiter l’utilisation des cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou les outils de gestion des cookies disponibles sur notre site.

Vos droits en matière de protection des données

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux règles applicables en France, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Droit d’accès

Vous avez le droit de demander si nous traitons vos données personnelles et d’obtenir des informations concernant les données concernées ainsi que les modalités de leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes ou ne correspondent plus à votre situation actuelle.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation applicable sont remplies.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de certaines données personnelles dans les situations prévues par le RGPD.

Droit à la portabilité des données

Lorsque les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles lorsque ceux-ci reposent sur des motifs légitimes prévus par la réglementation applicable.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme aux règles applicables en matière de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En France, vous pouvez notamment contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) afin d’exercer vos droits ou d’obtenir des informations complémentaires concernant la protection de vos données personnelles.

Base juridique du traitement des données selon le RGPD

Nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD et aux dispositions applicables en matière de protection des données en France.

Les traitements peuvent reposer sur différentes bases juridiques.

Exécution du contrat

Nous traitons les données nécessaires pour gérer vos commandes, organiser la livraison, fournir les produits demandés et respecter nos engagements liés aux transactions réalisées sur notre site.

Consentement de l’utilisateur

Lorsque certains traitements nécessitent votre accord, notamment pour certains cookies, communications marketing ou fonctionnalités spécifiques, nous effectuons ces traitements uniquement après obtention de votre consentement.

Obligations légales

Nous pouvons traiter certaines données afin de respecter les obligations imposées par les lois françaises ou européennes applicables.

Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter certaines données afin d’assurer la sécurité du site, prévenir les abus, améliorer nos services et gérer les activités nécessaires au fonctionnement du site, tout en respectant vos droits et libertés fondamentaux.

Tous les traitements sont réalisés conformément aux principes de licéité, d’équité, de transparence, de limitation des finalités et de minimisation des données.

Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification abusive ou l’utilisation illégale.

Ces mesures comprennent notamment la limitation des accès aux données personnelles, la protection des systèmes utilisés pour traiter les informations et l’application de mesures de sécurité adaptées aux risques identifiés.

Cependant, aucune transmission de données via internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Malgré les mesures mises en place pour protéger vos informations, toute transmission en ligne comporte certains risques qui ne peuvent être entièrement éliminés.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité lorsque les exigences légales évoluent, lorsque nos services changent ou lorsque nos pratiques de traitement des données sont adaptées.

La version mise à jour sera publiée sur notre site internet avec indication de la date de modification.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des pratiques actuelles relatives à la protection de vos données personnelles.

Nous contacter

Pour toute question concernant vos données personnelles, cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Kyrionol

Adresse :

3105 Tinley Ter #3105
Sanford, FL 32773
United States

E-mail :